Conditions générales du contrat de maintenance

  • Le contrat inclut un cycle de maintenance préventive, calibrage annuel inclus, à moins qu’une autre fréquence soit convenue.
  • Des étalons et appareils de mesure certifiés sont utilisés.
  • Un certificat France Scientifique est émis si l’appareil correspond aux spécifications de fabrication.
  • Nous nous efforçons de préserver ou de modifier l’appareil en fonction des spécifications de fabrication, à moins que le client émette un autre souhait.
  • Les pièces qui peuvent être nécessaire pour respecter les spécifications ne sont remplacées qu’après concertation avec l’utilisateur.
  • En cas de panne, France Scientifique garantit une réponse dans les deux jours ouvrables.
  • Des conseils sont gratuitement fournis par téléphone.
  • Le contrat est valable pendant une durée d’un an.
  • Le contrat n’est pas automatiquement prolongé à l’issue de cette période, à moins que le client demande la prolongation lors de la commande.

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